-पर्ची मार्गदर्शक बाबू पर बीना सुनवाई के शिकायतकर्ता को लौटाने का आरोप, कलेक्टर से कार्रवाई की मांग
अनोखा तीर, हरदा। मंगलवार को हुई जनसुनवाई में एक अलग ही मामला देखने को मिला। जनसुनवाई के पर्ची मार्गदर्शक पर शिकायतकर्ता द्वारा सही मार्गदर्शन नहीं करने और जनसुनवाई से बीना सुनवाई के लौटने का आरोप लगाया गया है। आमतौर पर जनसुनवाई लोगों की सुविधा के लिए आयोजित की जाती है, जिसका उद्देश्य शिकायकर्ता को एक ही जगह पर सभी विभागों की समस्या रखने और उस समस्या का निराकरण कराना है। लेकिन जनसुनवाई में उपस्थित कुछ कर्मचारी अपनी लापरवाही के चलते इस सुविधा को दुविधा बनाने का कार्य कर रहे है। जनसुनवाई में पहुंची शिकायतकर्ता गीता विश्कर्मा ने पर्ची मार्गदर्शक बाबू अतुल शुक्ला पर सुनवाई में नहीं जाने देने और वापस लौटाने का आरोप लगाते हुए बाबू पर कार्यवाई करने की मांग की है। गीता विश्कर्मा ने बताया जब वह अपनी समस्या लेकर जनसुनवाई में आईं, तो अतुल शुक्ला ने उन्हें यह कहकर वापस भेज दिया कि वह पिछली जनसुनवाई में भी आ चुकी हैं। उन्होंने उच्स अधिकारियों से मिलने का अवसर न देते हुए अपने हिसाब से निपटा दिया। कलेक्टर सिंह इस मामले में गंभीरता दिखाते हुए अतुल शुक्ला पर कार्रवाई करें। साथ ही उन्हें नसीहत भी देनी चाहिए कि भविष्य में वह हितग्राहियों के साथ सम्मानजनक और शालीन व्यवहार करें। जनसुनवाई में एक अन्य मामला हंडिया तहसील के निवासी के नामांतरण से जुड़ा था। आवेदक ने बताया कि शुक्ला ने उन्हें टीमरनी तहसील कार्यालय में आवेदन देने की नसीहत दी, जबकि उनकी समस्या का समाधान जनसुनवाई में ही होना चाहिए था। इस पर भी आवेदक ने नाराजगी जताते हुए कहा कि जब उनकी समस्या हंडिया से संबंधित है, तो उन्हें टिमरनी जाने की क्या जरूरत है? आवेदकों द्वारा लगाए गए आरोप जनसुनवाई की पारदर्शिता पर सवाल खड़े करते हैं। जनसुनवाई में आने वाले आवेदनकर्ताओं के साथ कर्मचारियों द्वारा सही मार्गदर्शन किया जाना चाहिए ताकि उनकी समस्याओं का सही समाधान हो सके और उन्हें बार-बार चक्कर न काटने पड़ें। जनसुनवाई में आने वाले लोग यह उम्मीद लगाकर आते है कि उनकी समस्या सही जगह तक पहुंचेगी तो निराकरण भी अवश्य होगा। लेकिन शिकताओं ने इस प्रकार का व्यवहार जनसुनवाई की प्रक्रिया पर सवाल खड़े करता है।
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