सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का समय सीमा में निराकरण करें

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बैठक में अधिकारियों को दिये निर्देश
हरदा-
सीएम हेल्पलाइन में दर्ज नागरिकों की शिकायतों का समय सीमा में निराकरण किया जाए। कोई भी शिकायत ‘‘नॉट अटेन्ड’’ न रहे। प्रत्येक शिकायत के मामले में आवेदक से अधिकारी स्वयं बात करें और शिकायत को समझ कर उसका संतुष्टिपूर्ण निराकरण किया जाए। यह निर्देश जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री रोहित सिसोनिया ने सोमवार को जिला पंचायत के सभाकक्ष में आयोजित साप्ताहिक समीक्षा बैठक में उपस्थित अधिकारियों को दिये। बैठक में अपर कलेक्टर श्री प्रवीण फुलपगारे सहित अन्य विभागों के जिला अधिकारी व जिले के तीनों एसडीएम मौजूद थे। सीएम हेल्पलाइन की लंबित शिकायतों की समीक्षा के दौरान उन्होने निर्देशित किया कि समग्र आईडी से संबंधित सभी शिकायतों के निराकरण के लिये मुख्य नगर पालिका अधिकारी व मुख्य कार्यपालन अधिकारी जनपद पंचायत से समन्वय कर प्राथमिकता से निराकरण करें। बैठक में जिला पंचायत सीईओ श्री सिसोनिया ने 100 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों तथा समाधान ऑनलाइन में चयनित विषयों के लंबित प्रकरणों की भी विस्तार से समीक्षा की। उन्होने बैठक में सभी अधिकारियों को निर्देशित किया कि विकास यात्रा के दौरान प्राप्त आवेदनों का शतप्रतिशत निराकरण करें। उन्होने इस दौरान बताया कि लोक सेवक समस्या निवारण शिविर 9 मार्च को जनपद पंचायत खिरकिया में आयोजित किया जाएगा।

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