लंबित राजस्व मामलों की प्रतिदिन मॉनिटरिंग की जाए – कमिश्नर के जी तिवारी
मुख्यमंत्री जनकल्याण शिविर में आए आवेदनों का निराकरण कर पोर्टल में अपलोड करें
जनसुनवाई में हितग्राहियों की समस्या संवेदनशीलता से सुनकर समस्या का निराकरण किया जाए
सभी कलेक्टर्स ई ऑफिस की प्रक्रिया अभी से प्रारंभ कर दें
कमिश्नर ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में दिए निर्देश
नर्मदापुरम : नर्मदापुरम संभाग कमिश्नर के जी तिवारी ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में संभाग के सभी कलेक्टर को निर्देश दिए की राजस्व मामलों में प्राप्त आवेदनों का निराकरण प्राथमिकता से करते हुए प्रतिदिन राजस्व अधिकारी इसकी मॉनिटरिंग करें और समय सीमा के अंदर सभी प्रकरणों का निराकरण करें। कमिश्नर ने निर्देश दिए कि राजस्व महा अभियान चाहे शुरू हो चाहे ना हो जितने भी राजस्व के पॉइंट है उन पर प्रतिदिन कार्य किया जाए और हितग्राहियों को राहत प्रदान किया जाए।
शिविर में प्राप्त आवेदन का निराकरण कर पोर्टल में अपलोड करे
कमिश्नर ने सभी कलेक्टर्स को निर्देश दिए की मुख्यमंत्री जन कल्याण शिविर में प्राप्त आवेदनों का निराकरण कर निराकरण की स्थिति पोर्टल पर अपलोड की जाए। मुख्यमंत्री जन कल्याण के अंतर्गत आयोजित किए जाने वाले सभी शिविर 26 जनवरी तक संपन्न किये जा चुके हैं। बताया गया कि शिविरों में केसीसी, प्रधानमंत्री आवास, संबल योजना, ड्राइविंग लाइसेंस जैसे आवेदन प्राप्त हुए हैं। जिनका निराकरण किया जा रहा है। कमिश्नर ने निर्देश दिए की 3 फरवरी को समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम आयोजित किया जाएगा इसके पूर्व सभी प्रकरणो का निराकरण प्राथमिकता से कर दिया जाए। उन्होंने कहा कि राज्य स्तर पर भी लंबित प्रकरणों की समीक्षा होगी इसलिए जो गैप है या लंबित है रह गए हैं उन प्रकरणों को प्राथमिकता से लेते हुए उनका निराकरण किया जाए।
राजस्व महाअभियान 3.0 की समीक्षा की
कमिश्नर ने राजस्व महाअभियान 3.0 की समीक्षा के दौरान निर्देश दिए की अभियान के अंतर्गत प्राप्त पुराने एवं नए प्रकरण में यथा संभव निराकरण की स्थिति अच्छी रखी जाए। कमिश्नर ने निर्देश दिए की कलेक्टर एवं अपर कलेक्टर न्यायालय में कोई भी प्रकरण लंबित न रहे। कोई भी व्यक्ति जानबूझकर प्रकरण लंबित रखने का आरोप ना लगाए अतः सभी प्रकरण यथा संभव शीघ्र से शीघ्र निराकृत किये जाए।
सीपीग्राम पोर्टल पर प्राप्त समस्याओं का भी समय सीमा में निराकरण किया जाए
सीपीग्राम पोर्टल पर प्राप्त आवेदनों के संबंध में बताया गया कि नर्मदापुरम में 59 बैतूल में 57 एवं हरदा में 13 शिकायत दिख रही हैं। सीपीग्राम पोर्टल में राजस्व से संबंधित शिकायत ज्यादा है। कमिश्नर ने निर्देश दिए की सीपीग्राम पोर्टल पर प्राप्त आवेदनों की भी निरंतर मॉनिटरिंग की जाए। सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त प्रकरणों पर भी लगातार कारवाइयां की जाए। बताया गया कि सीएम हेल्पलाइन में नर्मदापुरम संभाग में 16733 प्रकरण दिखाई दे रहे हैं।
जनसुनवाई में हितग्राहियों की समस्या संवेदनशीलता से सुने
कमिश्नर श्री तिवारी ने निर्देश दिए की जनसुनवाई में सभी अधिकारी हितग्राहियों की समस्या पूरी संवेदनशीलता से सुने, और यथासंभव मौके पर ही समस्याओं का निराकरण करें। यदि मौके पर समस्या का निराकरण संभव नहीं है तो उसकी एक निश्चित समय सीमा निर्धारित कर समस्याओं का निराकरण करें। बताया गया की जनसुनवाई में नर्मदापुरम में 114, बैतूल में 218 एवं हरदा में 180 शिकायत लंबित है। कमिश्नर ने निर्देश दिए की इतनी अधिक संख्या में लंबी शिकायत पेंडिंग ना रहे। अधिकारी आवेदन कर्ताओं से यथासंभव बात कर उन्हें अपने समक्ष में बुलाकर उनकी समस्या जानकर उन सभी का प्राथमिकता से निराकृत करें।
ई ऑफिस की प्रक्रिया अभी से शुरू की जाए
कमिश्नर श्री तिवारी ने बताया कि 31 मार्च से ई ऑफिस सिस्टम सभी विभागों में लागू किया जाएगा इससे पूर्व ही सभी अधिकारी ऑफिस सिस्टम की प्रक्रिया प्रारंभ कर दें यथा संभव मैन्युअल पर काम न कर ऑनलाइन काम करने की प्रक्रिया अपनाएं। कमिश्नर ने निर्देश दिए की कलेक्टर्स अपने अधिकारियों को निर्देश दें कि कर्मचारियों की gov.com वाली मेल आईडी बनाने की प्रक्रिया भी शुरू कर दी जाए। कमिश्नर ने कहा कि छुट्टी के आवेदन एवं अन्य कार्य मेल द्वारा ही संपादित किए जाएं।
मत्स्य एवं पशुपालन हेतु किसान क्रेडिट कार्ड की स्वीकृत की प्रगति की अद्यतन समीक्षा करते हुए कमिश्नर ने निर्देश दिए की मत्स्य एवं पशुपालक किसानों की केसीसी बनाकर उन्हें वितरित की जाए एवं उसे प्रदान की गई ऋण राशि की भी जानकारी अदयतन रखी जाए। बताया गया कि नर्मदापुरम में 13 एवं बैतूल में 237 केसीसी मत्स्य पलकों को जारी किए गए हैं वहीं पशुपालकों को केसीसी जारी करने में नर्मदापुरम द्वारा अब तक 96% काम कर दिया गया है। हरदा में 75% एवं बैतूल में टारगेट पूरा कर लिया है।
कमिश्नर ने खनिज की प्राथमिकता की प्रगति की स्थिति की भी समीक्षा की उन्होंने जल जीवन मिशन के अंतर्गत हर घर नल कनेक्शन के कार्य में तेजी लाने के निर्देश दिए तथा एक पेड़ मां के नाम अभियान के अंतर्गत रौपित पौधों की द्वितीय एवं तृतीय फोटो पोर्टल पर अपलोड करने के निर्देश दिए। कमिश्नर ने आयुष्मान भारत प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना के तहत आयुष्मान कार्ड तथा 70 वर्ष से अधिक आयु के वरिष्ठ नागरिकों के लिए स्वास्थ्य कवरेज की प्रगति की समीक्षा की। बताया गया कि सामान्य कार्ड लगभग तीनों जिलों में बना दिए गए हैं, वहीं 70 प्लस में भी आशा से अधिक प्रगति आई है।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के दौरान हरदा कलेक्टर आदित्य सिंह, जिला पंचायत बैतूल के मुख्य कार्यपालन अधिकारी अक्षत सिंह एवं नर्मदापुरम के एस.एस. रावत ऑनलाइन उपस्थित थे। वही आयुक्त चेंबर में संयुक्त आयुक्त विकास जीसी दोहर ऑफलाइन उपस्थित रहे।
